Hanketyön toteuttaminen

MOBIILITEKNOLOGIAPILOTIT

Etäyhteydellä varustettujen kannettavien tietokoneiden hyödyntämistä kotihoidon asiakastyön dokumentoinnissa ja tiedon siirrossa pilotoitiin ja juurrutettiin pysyväksi toiminta-käytänteeksi Pielisen Karjalan sekä Sosiaali– ja terveyspalvelu-keskus Helli– liikelaitoksen alueella Keski—Karjalassa.  Kannettaville koneille oli asennettu off—line Mediserver—päivitysohjelma ja on—line @450 ja 3G—yhteydet.

Etäyhteydellä varustettuja kannettavia tietokoneita otettiin kotihoidossa käyttöön niin sanotun vertais– ja vierikoulutuksen avulla, jolloin kotihoidon teknologian käytössä kokeneempi kolleega koulutti muita työyhteisön jäseniä mobiiliteknologialla varustettujen kannettavien koneiden käyttöön ja käyttöönottoon kotihoidon asiakkaiden kotikäyntien yhteydessä ja kotihoito-toimistolla.

Sekä kotihoidon asiakkaiden että työntekijöiden palaute oli myönteinen mahdollisuudesta kirjata toteutunut asiakastyö asiakkaan kanssa hänen kotonaan, saada näkyville ja kertoa asiakkaalle muista hänen terveyteensä ja hoitoonsa liittyvistä asioista ja palveluista hänen omassa ” kamarissaan ”, varata aikoja, tutkia lääkityksen muutoksia, laboratoriotutkimusten ja niin edelleen koettiin hyvänä ja joustavana tapana tehdä työtä. Työntekijät kokivat että hyötyä tulee myös siitä ettei asiakas-käyntien asioita tarvitse enää toimistolla uudelleen dokumentoida. Tämä vapauttaa työaikaa kotihoidon asiakkaille.

Mobiiliteknologian teknologian pysyvää käyttöön ottoa haittasi koko hankkeen ajan huonosti toimivat tietoliikenneyhteydet.

Etäyhteydellä varustetun kannettavan tietokoneen käyttöä pilotoitiin Lieksan kaupungin mielenterveys– ja päihdetyön asiakkaiden palveluohjauksessa osana kuntouttavaa hoitotyötä. Palveluohjausmalli jäi pysyväksi käytännöksi mielenterveys– ja päihdetyön yksikköön.

 

   HYVÄÄ PALVELUA ARJESSA

   TIETO—JA VIESTINTÄTEKNOLOGIAA HYÖDYNTÄEN-

                                                                          HANKE 2009—2013